Межличностный конфликт — причины, развитие и виды

Межличностный конфликт - причины, развитие и виды Отношения
как зарождается межличностный конфликт,конфликты в межличностных отношениях,конфликты в семейных отношениях,межличностные конфликты развитие,межличностный конфликт пример,межличностный конфликт это,причины межличностных конфликтов,разрешение межличностных конфликтов,типы межличностных конфликтов

Межличностный конфликт

Межличностный конфликт

Межличностный конфликт — разногласия, возникающие в процессе коммуникативного общения людей с их социальным окружением. Проще говоря, межличностный конфликт в группах — противоречия, возникающие в конкретных ситуациях людей, воспринимающих происходящее как серьезные и неразрешимые с психологической точки зрения проблемы. В основе межличностного конфликта лежат существующие противоречия, которые создают препятствия для общения или достижения целей.

Развитие межличностного конфликта

Межличностный конфликт — это столкновение личностей в процессе общения. Такие споры можно наблюдать в различных сферах жизни. Межличностные конфликты часто возникают в группах и вызваны нехваткой определенных ресурсов или средств. Например, выбор одного из многих кандидатов на престижную должность.

Другими словами, межличностный конфликт — это открытое соперничество между людьми, вызванное серьезными противоречиями, основанными на существующих иных интересах, мнениях или целях. Этот вид споров наблюдается только при взаимодействии многих людей или групп людей.

Межличностные конфликты в организациях развиваются между малоизвестными и хорошо известными людьми. Основную роль в конфликте играет восприятие личностью участников конфликтного процесса между ними.

Личность в первую очередь защищает и отстаивает собственные интересы при общении с социальным окружением. Конфликты, возникающие при таком взаимодействии, являются защитной реакцией на препятствия в достижении своих целей.

Интенсивное противостояние конфликту и возможность поиска компромисса, разрешающего существующие проблемы, обусловлены противоречивым поведением коллектива в целом или отдельной группы индивидов.

Межличностные конфликты в организации возникают в результате столкновения интересов и обязательств. Они делятся на три типа.

  • Первый тип вызван конфликтом принципов, когда интересы и устремления одного из участников навязываются в ущерб интересам других, в ущерб их ограничениям.
  • Второй тип — это форма отношений между людьми, которая не нарушает материальных, духовных или моральных потребностей других людей.
  • Третий тип — в основе лежат несуществующие противоречия, вызванные дезинформацией или ложным восприятием событий.

Социальный межличностный конфликт также можно разделить на следующие виды

  • Попытки лидерства.
  • Разногласия как инструмент поиска оптимального решения существующих разногласий.
  • Разговор о текущих проблемах.
  • Профилактика межличностных конфликтов направлена на сохранение существующей структуры в межличностных отношениях.

Причины межличностных конфликтов.

Межличностные конфликты возникают по разным причинам и в критических ситуациях. Основными причинами межличностных конфликтов являются

  1. Неудовлетворенность материальными и духовными ценностями. Наличие значительных ресурсов в материальных и духовных благах вызывает непреодолимую потребность в обмене любой ценой. На основе этих потребностей и развивается межличностный конфликт.
  2. Взаимные интересы. Группы участников, цели которых взаимны, а методы реализации различаются незначительно, обычно являются провоцирующим фактором, приводящим к межличностному конфликту. Люди в такой ситуации не могут удовлетворить некоторые свои профессиональные потребности или находят компромиссы в личных отношениях. Например, групповые конфликтные ситуации, семейные разногласия, разногласия с родителями-родственниками.
  3. Особые ценностные вопросы. В основе этого спора лежит различие во взглядах на мотивационный подход к той или иной проблеме, обусловленное противоположными психологическими установками и принципами.
  4. Модели поведения. Этот спор развивается из-за отсутствия стереотипов и достойных способов поведения у одного из участников разногласий. Причинами этого являются дефицит опыта общения или неумение выполнять определенные модели поведения. Обычно такие конфликты возникают на работе или во время учебы.
  5. Контакт. Отсутствие навыков общения у одного из собеседников, несоблюдение правил ведения диалога и такта.
  6. Характер. Причиной конфликтной ситуации могут быть отдельные черты характера одного человека, которые вызывают негативное поведение у другого.

Причины межличностных конфликтов

Причины межличностных конфликтов зависят от возрастной группы человека. В детском и подростковом возрасте конфликтные ситуации возникают из-за непонимания со стороны сверстников или членов семьи. В основе семейных межличностных конфликтов лежат бытовые разногласия, неспособность реализовать собственные потребности и разногласия в ценностях между супругами.

Типы межличностных конфликтов

Межличностный конфликт — это сочетание индивидуальных особенностей всех личностей и моральных принципов. Во всех типах споров сложно выделить общие моменты разногласий в каждом из них. Внутри всех межличностных конфликтов можно выделить различные основные типы.

  • Важные разногласия основаны на религиозных, политических или социальных противоречиях между людьми. Спорные ситуации в любом случае не приводят к конфликту. Однако в сочетании с определенными условиями они могут стать причиной серьезных конфликтов. Подобные ситуации возникают и в семейных отношениях. Разные цели и мнения каждого из супругов существуют потому, что один из них не подавляет духовные ценности другого.
  • Конфликт в межличностных отношениях конфликт — совершенно противоположные цели и способы их достижения могут существовать до тех пор, пока эти взгляды не пересекутся. Конфликт развивается, когда желания одного человека не совпадают с намерениями другого. Этот тип конфликтных ситуаций в жизни встречается часто. В эту группу конфликтов входит эмоциональная конкуренция, например личная неприязнь или раздражение по отношению к другому человеку. Например, групповая борьба за статус престижа, конкуренция за получение более высокой стипендии.
  • Нарушение социальных правил и норм — один из вариантов межличностного конфликта, основанный на сопротивлении соблюдению правил и норм общения. При нарушении этих пунктов ключевым является грубое и резкое поведение, которое со временем может быть интерпретировано как повод для развития споров. Обычно такие разногласия наблюдаются в группах. В семейных отношениях этот тип конфликта возникает из-за отсутствия взаимопонимания.

Разрешение межличностных конфликтов.

На подсознательном уровне люди пытаются самостоятельно разрешить серьезные конфликты разными удобными для них способами. В некоторых случаях межличностные конфликты могут быть разрешены самостоятельно. Среди способов самостоятельного разрешения межличностных конфликтов выделяют три метода

  • Снижение остроты конфликта — своеобразный выход из конфликтной ситуации, когда основная причина конфликта не устраняется, но острота его проявления максимально снижается. Неприятная ситуация обычно переходит в гнев, ненависть и обиду, а ее внешние проявления затихают. Однако со временем этот затихший спор может всплыть вновь.
  • Компромисс — оптимальное решение, при котором один из оппонентов принимает все условия другого. В результате конфликт в отношениях на время затихает, но мелкие разногласия остаются. В такой ситуации вероятно возникновение новых конфликтов.
  • Принятие — это метод разрешения межличностных конфликтов, при котором учитываются обе точки зрения. Все взаимные замечания и претензии принимаются. Этот тип разрешения конфликтов в межличностных отношениях встречается редко.
Оцените статью