Конфликты в педагогических коллективах: их виды и способы решения

Конфликты в педагогических коллективах: их виды и способы решения Отношения
конфликты отношений в педагогическом процессе возникают

Конфликты в педагогических коллективах: их виды и способы решения

Почему они возникают? Как и в любой другой группе, конфликты в образовательном коллективе могут носить личностный характер. Все мы люди и имеем собственное мнение по большинству вопросов. И когда разные мнения сталкиваются, даже сильный духом педагог может дать слабину.

Что делать; в этом случае главное — не подорвать авторитет другого учителя в глазах учеников. Они не должны вступать в подобные споры. Поэтому основная роль в разрешении споров ложится на плечи руководителя. Как это сделать незамедлительно и без последствий?

Оглавление:

  1. Три группы причин конфликтов в педагогических коллективах
  2. Разрешение межличностных проблем среди преподавательского состава на ранней стадии
  3. Предотвращение конфликтов в педагогических коллективах путем правильного реагирования на критику и управления эмоциями

Как пройти аттестацию учителей в 2023 году: пошаговая инструкция в трех документах Скачать бесплатно

Скидка 40% на курсы для учителей. Обучение завершится в 2023-2024 годах Купить курс по сниженной цене

Извините, что прерываю ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материала и защитить авторские права авторов, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Мы предлагаем вам подписаться и продолжить чтение. Это займет всего 15 секунд.

Кроме того, вы можете совершенно бесплатно получить доступ к следующим материалам

Более 100 вебинаров от самых квалифицированных преподавателей

Более 2000 бесплатных викторин для учителей и учеников

Возможность участвовать в творческих конкурсах

Помогите нам улучшить наш блог. Поставьте галочку напротив своего рабочего статуса.

Я педагог
Я воспитатель детского сада
Я хорошо забочусь о себе

Три группы причин конфликтов в педагогических коллективах

Конфликты характерны для человеческого общества. Они могут возникать во всех сферах деятельности. Наука определяет конфликт как неизбежное дополнение к личностному взаимодействию, причина которого кроется в самой природе человека.

Это явление не редкость среди учителей. Это может быть конфликт между сотрудниками детского сада или школы. Его корни лежат в отношениях и конфликтах между сотрудниками образовательных учреждений. Причиной разногласий может быть поведение того, кто не соответствует ожиданиям или представлениям других участников конфликта.

Конфликты в образовательных группах

Часто причиной разногласий или выяснения отношений изначально может быть неправильная позиция сотрудников образовательного учреждения. Конфликт неизбежен, если, например, руководство допустило ошибки в процессе установления профессиональных отношений, если не были четко разъяснены обязанности и ответственность сотрудников, или если способ взаимодействия не был правильно выстроен.

Существенное влияние на регулирование внутригрупповых отношений и разрешение психологических конфликтов в педагогических коллективах оказывает направленность всей деятельности учреждения, компетентность и профессионализм педагогов, личностные особенности сотрудников и их интересы.

Роль» конкретного человека в педагогическом коллективе обязывает его выполнять требования и обязательства, установленные регламентом организации. Поведение, ожидаемое от учителя в соответствии с его положением, называется профессиональной этикой.

Помимо профессиональных отношений, источником конфликтов могут быть и личные взаимоотношения. В ходе регулярной совместной деятельности неизбежны разногласия, возникающие в связи с конкретными событиями. Следует отметить, что конфликты в педагогическом коллективе имеют морально-этические аспекты.

АКТУАЛЬНО.
Скачайте наши рекомендации по успешной аттестации и увеличьте свою зарплату на 35 %!

Кто не сможет аккредитоваться в новом году Правила и исключения для аккредитации учителей.

Рекомендации по получению категорий «Методист» и «Наставник» Ключевые моменты и подводные камни профессионального развития.

Как получить первую и лучшую категорию в 2023-2024 годах Повысьте свою категорию и увеличьте зарплату на 15-35%.

Отправляя сообщение, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Традиционно все конфликты между учителями делятся на три группы

  • Профессиональные конфликты

Разрушение связей внутри коллектива происходит из-за того, что цели профессиональной деятельности отдельных членов педагогического коллектива не совпадают с общими целями отдельных членов или образовательной организации в целом. Как правило, такая ситуация характерна для профессиональных объединений, в том числе некомпетентных профессиональных педагогов.

Конфликты в образовательных группах

В каждом педагогическом коллективе вырабатываются свои правила взаимоотношений, поэтому, если чья-то деятельность выходит за рамки допустимого поведения, происходит столкновение ожиданий. Проявления бестактности, вмешательство в общие дела, невыполнение собственных задач — все это ситуации, возникающие в контексте педагогического конфликта в данной группе. Нарушение «ролей» в группе — одна из основных проблем, приводящая к конфликтам и негативным ситуациям.

  • Конфликт из-за личностной несовместимости

Межличностные отношения всегда были камнем преткновения между людьми. Непризнанные личностные или поведенческие особенности сотрудников являются серьезной проблемой для коллектива. Это может проявляться в виде психической неуравновешенности, чрезмерной неудовлетворенности и распущенности. Чрезмерная самоуверенность также не способствует созданию приятной атмосферы в отношениях.

Разрешение межличностных проблем среди преподавательского состава на ранней стадии

Разрешение конфликта требует выполнения определенного набора действий.

  • Предотвращение конфликтов,
  • управление возникающими конфликтами; и
  • принятие соответствующего решения, удовлетворяющего все стороны конфликта,
  • Разрешение конфликтов.

Первый шаг — выяснить причины поведения людей. Конфликты, которые еще не перешли в активную фазу, но уже находятся в латентном состоянии, должны быть разрешены руководителем. Для этого руководителю необходимо инициировать обсуждение между враждующими сторонами какого-либо инфантильного вопроса.

Прямой контакт и обоюдное желание разрешить конфликт всегда помогут разрешить ситуацию. В ситуации управления конфликтом участники должны быть готовы к индивидуальному разговору и общению друг с другом. Этот шаг поможет сторонам лучше подготовиться к обсуждению спорных вопросов.

До 6 декабря.
Увеличьте скидку для читателей блога на курс до 52%!
Спешите приобрести курс по максимально низкой цене!

  • Более 1, 300 курсов профессиональной переподготовки
  • 3, 000+ курсов непрерывного профессионального образования
  • Форматы обучения разделены на удобные временные интервалы

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных и подписываетесь на нашу рассылку.

Если в раннем детстве конфликты не разрешаются, необходимо разработать поэтапное решение ситуации. В этом может участвовать руководитель образовательной организации, старшее руководство или весь коллектив. Совместные усилия могут создать ситуацию, когда враждующие стороны будут изолированы друг от друга. Такие ситуации могут привести к снижению, если не к полному разрешению, степени конфликтности в коллективе работников образования.

Профессиональные конфликты и противоречивые ожидания могут быть разрешены с помощью проверенных методов, таких как изменение графика работы, изменение условий труда и т. д.

Конфликты в образовательных группах

Третья группа конфликтов — личностные — является наиболее сложной. Здесь менеджер должен взять на себя роль чуткого и понимающего человека, способного организовать разрешение конфликта таким образом, чтобы удовлетворить потребности каждой из сторон. В то же время обе стороны должны принимать особенности аргументов и поведения друг друга.

Предотвращение конфликтов в педагогических коллективах путем правильного реагирования на критику и управления эмоциями

Самой распространенной причиной большинства конфликтов является критика. На нее следует реагировать таким образом, чтобы избежать конфронтации. В. Г. Ромек, автор книги «Обучение доверию в межличностных отношениях», предлагает варианты поведения в зависимости от того, справедливы или несправедливы по отношению к вам чьи-то замечания.

Будущие мастера: компетентность и личная собственность

Если отзыв несправедлив, следуйте следующим правилам

  • Не отвечайте на жалобу ответными действиями. Выслушайте.
  • Переведите сказанные слова на свой лад, чтобы уменьшить содержащийся в них негатив. Лучше всего отвечать в нейтральном формате.

‘Мне плевать на окружающих!’

‘Мое отношение зависит от этого человека’.

‘Ты совсем нехороший!’

‘Я стараюсь помочь им, чем могу’.

‘О какой нелепости вы говорите?’

‘Иногда мои слова могут показаться нелепыми’.

‘Откуда у тебя руки?’

‘Я думаю, что мои руки растут из того же места, что и у всех остальных’.

Если отзыв справедливый, следуйте следующим рекомендациям

  1. Внимательно слушайте все, что они вам говорят. Не перебивайте их.
  2. Повторяйте те моменты, с которыми вы согласны.
  3. Инициируйте обсуждение конкретных моментов.
  4. Рассматривайте высказанную проблему как шаг к дальнейшему самосовершенствованию.
  5. Выражайте свое позитивное отношение к человеку.

Ниже приведены примеры конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения.

В вашем классе большой беспорядок! Нет никакой дисциплины. Это неприемлемо!

Согласен, иногда ученики устраивают большой беспорядок. Я прошу прощения за причиненные неудобства.

Да, мы сожалеем, что потревожили вас! Кстати, мы писали контрольную. Шум из вашего кабинета нас раздражал.

Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Впредь мы постараемся лучше организовать учебное время, чтобы у детей не было времени шуметь. Спасибо. Ваше мнение очень важно для меня.

Иногда вы можете быть критиком. Молчание в ситуации, которая вызывает беспокойство, не помогает. Поэтому лучше сразу высказаться. Чтобы избежать возникновения конфликтов, следуйте нескольким правилам

Если вам нужно кого-то покритиковать или обратиться с какой-либо просьбой, сделайте это следующим образом

  • Составьте список по пунктам всего, что вас беспокоит.
  • Скажите человеку, что вы чувствуете по этому поводу.
  • Поделитесь вариантами решения проблемы.
  • Повторите высказывание несколько раз.
  • Упомяните о последствиях игнорирования ваших замечаний.

Примеры ситуаций приведены ниже.

Елена Андреевна, правила внутреннего распорядка были утверждены сотрудниками на первом в этом году заседании педагогического совета. Согласно ему, учителя должны приходить на работу не менее чем за 20 минут до начала занятий. К сожалению, сегодня я опоздала и пришла сразу после звонка. Поверьте, мне самому очень неприятна эта ситуация, и я надеюсь, что в будущем такого не случится.

Извините, но сегодня дороги были очень загружены. Я живу далеко от школы.

Елена Андреевна, я согласна с вами, что пробки в нашем городе случаются часто. Пожалуйста, старайтесь выполнять требования школьного устава и вовремя приходить на занятия. Надеюсь, что подобная ситуация больше не повторится, так как это очень неприятно и для вас, и для меня.

Любые слова поощрения или порицания должны быть основаны на тех же принципах.

  1. Конфиденциальный тактильный контакт (если это применимо).
  2. Зрительный контакт.
  3. Список достойных похвалы поступков.
  4. Выражение собственного удовлетворения поведением другого человека.
  5. Последовательность.
  1. Перечисление неправильных действий или поведения.
  2. Выражение своего мнения или чувств по поводу ситуации.
  3. Молчание.
  4. Доводы в пользу поддержки.
  5. Последовательность.

У всех разные эмоции. Злиться, расстраиваться или разочаровываться в ком-то — это нормальная реакция. Каждый человек сталкивается с этим в течение своей жизни. Чтобы правильно лечить проблему, нужно найти ее первопричину.

Контролировать свои эмоции можно, например, с помощью занятий спортом, где энергия расходуется с пользой. Контроль дыхания, медитация, мысленное видение будущих ситуаций, техники отвлечения — все это может быть очень полезно для установления собственного контроля.

Позвольте мне также добавить, что вы не можете искусственно создавать эмоции. Вы можете только представить (или вызвать) ситуации, которые могут вызвать эмоции и чувства.

На публике.

Скачайте процедуры, которые позволят учителям избежать штрафов до 30 000 пи и увеличить зарплату на 40 %.

Скачать три обновленные процедуры для учителей бесплатно
Содержание файла:

20 шагов к прохождению проверки Роспотребнадзора

Что делать, если учитель не аккредитован

21 полных правил проведения открытого урока

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных и подписываетесь на нашу рассылку.

По мнению психолога Ф. Е. Василюка, мы не держим это в памяти или в ощущении — мы помним ситуацию, которая это вызвала. В этом случае все зависит от нас. Когда мы сознательно закладываем в свою память условия конфликта, мы можем свободно изменять переживаемый опыт.

Когда мы добавляем в свои воспоминания нотку юмора, мы уже не причина негативных эмоций, а повод для смеха. Все наши переживания зависят только от восприятия.

Способы искусственного изменения памяти:

  • Измените форму или размер предмета.
  • Определите цветовое оформление воспоминания и отредактируйте детали (уберите ненужное и добавьте нужное).
  • Перемещать объект (например, танцевать).
  • Добавлять звуки.

В этой статье мы вкратце рассмотрели проблему конфликтов в учебных группах, а также разобрали полезные навыки и умения, которые способствуют разрешению конфликтов. Эти методы если и не решат проблему в корне, то хотя бы снизят градус негатива. Основные правила общения и выражение собственной точки зрения помогут сделать жизнь приятнее и радостнее.

Данный материал подготовлен на основе следующих источников

  1. Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки.
  2. Портал для российских учителей
  3. Пан — педагогика в России
  4. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
  5. Институт стратегического развития образования
  6. Педагоги России
Оцените статью